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En algunos casos los proyectos se desarrollan en vinculación o de manera externa por lo que se han desarrollado alianzas estratégicas con instituciones tanto nacionales como extranjeras para el desarrollo conjunto de tecnología. El modelo incluye diversas etapas y funciones englobadas en procesos:
- Proceso de Inteligencia Competitiva (IC). Proceso cuya finalidad es proveer de información o alertas tempranas, para sustentar la toma de decisiones operativas y estratégicas y al proceso de planeación.
- Proceso de Planeación (PEA). Proceso cuya finalidad es establecer las directrices que permitan alcanzar las metas a mediano y largo plazo del Centro.
- Innovación y Desarrollo, Proceso de Operación (SRT). Establecer proyectos de desarrollo tecnológico alineados a la planeación estratégica y tecnológica del negocio.
- Proceso de Desarrollo de Productos y Procesos (DPP). Provee un marco que asegura que el desarrollo o la mejora de un producto cumpla o exceda las expectativas del cliente.
- Proceso de Investigación y Desarrollo (ID). Se enfoca a identificar, diseñar y/o evaluar nuevas tecnologías, y las ya existentes, así como la manera de incorporarlas en proyectos de desarrollo, mantenimiento, y optimización de productos y procesos.
- Proceso de Servicio Técnico (ST). Proceso enfocado a la prestación de servicios técnicos a nuestros clientes.
- Proceso de Administración de la Investigación y Desarrollo (AID). Proceso enfocado a la definición, mantenimiento, actualización y puesta en práctica de las políticas de administración que den soporte a los procesos de investigación y desarrollo y que velen por la protección intelectual de lo generado en dichos procesos. Las actividades aquí descritas corren paralelamente al proceso DPP.
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- Subproceso Rector de Tecnología (SRT). Dedicado a la evaluación, priorización, filtración, planificación, rechazo y aceptación de proyectos.
- Dirección, monitoreo y evaluación del desarrollo, tiempos, y costos de proyectos (ECT). Este subproceso se encarga de la asignación de recursos para el desarrollo de proyectos y planes de trabajo, dar seguimiento técnico y retroalimentación, y analizar la información generada.
Protección del patrimonio tecnológico. Este subproceso comprende la administración del capital intelectual y el flujo de información (AFI).
- Evaluación y mejora continua. Proceso enfocado a la identificación de mejores prácticas y el monitoreo y seguimiento de puntos.
Nuestro modelo de gestión de tecnología presenta ambas vertientes el "jalón del mercado" y el "empuje de la tecnología", orientándose hacia mercados objetivo, aplicando tecnologías básicas; desarrollando tecnologías precompetitivas y capacidades a través de la investigación aplicada; siempre con un enfoque de mercado. Este modelo ha permitido lograr altos niveles de competitividad en algunos de los productos y servicios tecnológicos que ofrece el Centro y nos ha permitido extender nuestra oferta tecnológica.
Para su efectivo desarrollo, el proceso es apoyado por el uso de tecnologías de información y comunicación que permiten un flujo de información adecuado a las necesidades.
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